王子文：一片兵心永不改 新阵地上献忠诚
一片兵心永不改 新阵地上献忠诚
——记山东省济宁市邹城市张庄镇退役军人服务站站长 王子文
邹鲁大地，风景奇秀；凤凰山下，英雄辈出。邹城市凤凰山南麓的张庄镇人民为抗日战争、解放战争、抗美援朝战争输送子弟兵一千余人。作为一名土生土长的邹城人，王子文从军10余载，担任服务站站长以来，始终把全镇1563名退役军人和其他优抚对象装在心中，用心用情用力服务，探索形成的“三清四近五保障”工作法，用真心解决急难愁盼，用真情营造服务站“家”的温暖。
勇于担当，敢挑重任显本色
2021年11月5日，王子文在张庄村指导村级退役军人服务站规范化建设并提出具体整改措施。王少文 摄
2018年11月，张庄镇退役军人服务站成立，有从军经历且工作能力强、综合素质高的王子文成为首任站长。他发挥军人敢想敢干的作风，不等不靠积极协调，缺什么补什么，历时半年，高标准打造了办公场所布局合理、政治文化氛围浓厚、服务保障功能齐全的全国示范型退役军人服务站。
在王子文积极争取下，一条条“双拥街”，一个个“双拥广场”，一面面“双拥宣传展板”相继建成，让张庄镇拥军氛围愈发浓郁。
为进一步推行“镇级服务站、村级服务站、社会平台＋服务对象”的“3＋1服务模式”，全镇43个村王子文跑了10几遍，组建了由镇、管区、村等89名专职人员组成的服务保障队伍，构建三级服务网格，培养“政策通、活地图、一口清”的专业服务队伍，打通了服务保障“最后一公里”。
乐于奉献，任劳任怨尽职责
2021年12月10日，王子文在张庄社区为辖区村级服务站长宣讲退役军人保障法和双拥优抚政策。武计庆 摄
“我是党员，又是老兵，老兵服务老兵，就该无私奉献”。王子文以“老兵”的坚定信念，奉献着这方水土上的所有老兵新兵。
面对新任务新环境，王子文主动对接原民政业务，边学边干，边干边学，顺利开展了精准信息数据采集、优待抚恤、光荣牌悬挂、走访慰问、就业创业扶持等多项工作。工作中，他既当“指挥员”又当“战斗员”，带头加班加点干。比如，全省开展精准信息数据采集，工作量大且要求细致严密，来不得一丝马虎。王子文提前制定好计划，带领大家以管区为单位，下村集中设点采集，饿了，冲包方便面；困了，趴在桌上小憩一下；有服务对象行动不便就安排专人携带采集器材上门服务……经过近两个月的努力奋战，共采集1563人，达到应采尽采。
倾情服务，全心全意办实事
2021年12月28日，王子文到张庄镇西卞村走访慰问孤老退役军人，送去棉服、米面油等过节慰问品，送上新年祝福。武计庆 摄
退役军人工作，最主要的职责就是服务。王子文把退役军人当亲人，真心实意为他们排忧解难，当他们的贴心人，真正让退役军人服务站成为退役军人的“家”。
王子文主动与就业创业平台、创业孵化基地、军创园区、驻地小微企业进行对接，精心打造“张庄镇退役军人就业示范基地”“张庄镇好军嫂就业示范基地”，帮助37名退役军人实现从退役到家门口就业的无缝对接。招募了5家“拥军联盟”成员单位，拓宽服务领域，不断提升退役军人荣誉感、获得感、归属感。
“军民鱼水情深，当鱼儿变换角色成为水后，更能体会到这种深情，老兵就该为人民无私奉献。”王子文认为，除了为老兵们做好服务外，还要组织好老兵继续为社会作贡献。倡导成立了退役军人学雷锋志愿服务队，积极参加新时代文明实践活动；收集整理了“张庄战役史”与“张庄烈士英名录”等红色教育题材，组织老兵初心宣讲团进校园、进企业、进社区，讲好革命故事，赓续红色血脉。
2021年11月24日，王子文到退役军人就业基地—康睿食品有限公司实地走访查看退役军人就业情况，了解他们的工作环境及需求。王少文 摄
为更好地做好服务，王子文首创“三清四近五保障”工作法，即：服务理念清、底数情况清、业务一口清；感情亲近、思想靠近、言行贴近、工作就近；权益保障、政策保障、就业创业保障、困难兜底保障、信息化服务保障到位。此工作法在全省推广并在部有关刊物上刊发。王子文被山东省退役军人事务厅评选为“2020年度全省百名雷锋式退役军人服务工作标兵”。
王子文经常说，自己是一名退役军人，为退役军人服务是职责，更是光荣！为退役军人服务的工作会永远在路上！
